Ley Nº 1334/98 de “Defensa del Consumidor en Paraguay”

       a) La libre elección del bien que se va a adquirir o del servicio que se va a contratar;

        b) La protección de la vida, la salud y la seguridad contra los riesgos provocados por la provisión de productos y la prestación de servicios considerados nocivos o peligrosos;
    
        c) La adecuada educación y divulgación sobre las características de los productos y servicios ofertados en el mercado, asegurando a los consumidores la libertad de decidir y la equidad en las contrataciones;

        d) La información clara sobre los diferentes productos y servicios con las correspondientes especificaciones sobre la composición, calidad, precio y riesgos que eventualmente presenten;

        e) La adecuada protección contra la publicidad engañosa, los métodos comerciales coercitivos o desleales, y las cláusulas contractuales abusivas en la provisión de productos y la prestación de servicios;

        f) La efectiva prevención y reparación de los daños patrimoniales y morales o de los intereses difusos ocasionados a los consumidores, ya sean individuales o colectivos;

        g) La constitución de asociaciones de consumidores con el objeto de la defensa y representación de los mismos;

        h) La adecuada y eficaz prestación de los servicios públicos por sus proveedores, sean éstos públicos o privados;

        i) Recibir el producto o servicio publicitado en el tiempo, cantidad, calidad y precio prometidos.

Para descargar la ley completa click aqui

Mas información en http://www.mic.gov.py/v1/node/62

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